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Qualifica Mulher lança 60 vagas para o curso de ‘Atendimento ao Cliente’ em parceria com Shopping Estação

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O Programa Qualifica Mulher, gerido pela Secretaria Municipal da Mulher, em conjunto com o Núcleo de Apoio à Primeira-dama, buscou a parceria do Shopping Estação, do Serviço Social do Transporte (SEST) e do Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT), para lançar a capacitação de 60 vagas para o curso de ‘Atendimento ao Cliente’.

A programação de lançamento da qualificação aconteceu, nesta quarta-feira (26), em cerimônia realizada no piso 1 do shopping Estação, região Oeste de Cuiabá.

Segundo a titular da pasta, Cely Almeida, a nova roupagem do programa busca oferecer capacitação específica para suprir o déficit de recursos humanos de determinadas áreas e segmentos do mercado de trabalho.

“Nós formamos mulheres para a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, depois para Associação da Indústria de Hotéis sempre buscando suprir essa demanda de pessoal que esses parceiros nos trazem e assim conseguimos dar empregabilidade nesses cursos e, consequentemente, independência financeira para essas mulheres”, frisou.

A coordenação do curso ficará a cargo do SEST/SENAT e contará com aulas de Qualidade no Atendimento ao Cliente, Relacionamento Interpessoal, Princípios de Comunicação, Processo de Atendimento Eficaz e Técnicas de Negociação.

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Serão oito horas de carga horária que ainda contará com palestras de “Fidelização de Cliente” “Atendimento On-line” e “Violência Doméstica e Familiar” a cargo da secretária Adjunta, Elis Prates.

“No escopo do nosso portifólio de treinamento e dentro da proposta desse curso, nós entraremos com o material, com a metodologia, com o instrutor e a certificação para essas mulheres” disse Victor de Souza, gestor comportamental.

As aulas começam a partir do próximo dia 02 de julho, após a triagem das mais de 110 inscrições registradas pela Prefeitura de Cuiabá.

“Eu e a minha equipa iremos fazer as entrevistas, um bate-papo com as mulheres para entender o interesse delas. Qual o perfil, se é varejo ou para o shopping e mesmo o cargo que a gente entende que ela se adeque”, elencou Paula Borges, coordenadora de Qualidade do Shopping Estação.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Polêmica em Mato Grosso: deputado estadual acusa jornalista de gravação irregular após divulgação de áudio

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A cena política em Mato Grosso viveu um momento de tensão nesta quinta-feira (15), quando o deputado estadual Paulo Araújo (PP) rebateu com veemência a divulgação de um áudio no qual faz duras críticas ao governador Mauro Mendes (União Brasil).

O conteúdo foi revelado com exclusividade pelo jornalista Lázaro Thor, do portal PNB Online, e rapidamente se espalhou nas redes sociais e grupos de mensagens. 

O áudio e o teor da gravação

O material divulgado pelo PNB Online mostra o parlamentar em conversa com colegas nos corredores da Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT), discutindo, em tom forte, a relação entre o governo estadual e os servidores públicos.

O deputado teria dito que o governador “não se preocupa com o servidor,” em referência à maneira como Mauro Mendes tem lidado com questões de reajustes e políticas públicas voltadas ao funcionalismo. 

Embora o teor da fala tenha repercutido, Paulo Araújo questiona a forma como o conteúdo foi obtido e publicado.
Em entrevista concedida ainda nesta quinta, o parlamentar classificou a gravação como “clandestina, criminosa e irregular” e afirmou que não houve autorização sua para a captação do áudio. 

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Reação política e jurídica

Em suas declarações, Araújo não negou o conteúdo das críticas ao governador, mas argumentou que o trecho divulgado representa apenas uma pequena parte de uma conversa mais extensa — que, segundo ele, durou cerca de 30 minutos e teria sido tirada de contexto. 

O deputado anunciou que pretende registrar um boletim de ocorrência contra o jornalista responsável pela divulgação, afirmando que a gravação teria sido feita “de forma indevida” em um ambiente privado dentro da ALMT.

Ele também conclamou o Sindicato dos Jornalistas de Mato Grosso (Sindjor-MT) a se posicionar contra a prática. 

Posicionamento da redação do PNB Online

Em resposta às críticas do parlamentar, a equipe do PNB Online ressaltou que a gravação foi feita em um espaço público da Assembleia, onde repórteres e profissionais de imprensa têm livre circulação.

Segundo a redação do portal, o fato de uma declaração ser pública e de interesse coletivo justifica a cobertura e a publicação, que têm caráter jornalístico e informativo para a sociedade. 

Contexto mais amplo

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O caso reacende um debate antigo sobre os limites da atuação da imprensa na cobertura de figuras públicas e o equilíbrio entre transparência e proteção de privacidade. Especialistas lembram que, em ambientes públicos, declarações de agentes públicos podem e devem ser registradas e divulgadas quando têm relevância direta para o interesse da população — sobretudo em contextos eleitorais ou de políticas públicas. (Comentário contextual — não diretamente citado em fontes.)

Liberdade de imprensa: a divulgação de falas de agentes públicos é fundamental ao exercício da cidadania, desde que realizada dentro dos limites legais e éticos.

Legislação sobre gravações: no Brasil, a gravação em ambiente público é, em regra, permitida; em ambiente privado, exige autorização das partes.

 Responsabilidade política: a repercussão de declarações de parlamentares pode impactar alianças e debates no Parlamento e na sociedade.

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